Vi søker Support og Onboarding-specialist

Information

Stillingstittel: Support og Onboarding-specialist
Sted: Servebolt FoU, Tollbugata, Drammen, Norge
Status: Open for applications

Wanted qualifications

• Norsk og Engelsk på profesjonelt nivå, tilleggsspråk vil bli vektlagt
• Erfaring med WordPress og/eller Magento
• Kjennskap til Apache, Nginx, PHP og MySQL, SSL, SSH
• Grunnleggende kunnskap om HTML, CSS, JavaScript

Description

Servebolt er i rask vekst, og trenger nå flere til å håndtere support og onboarding. Er det deg vi leter etter?

Servebolt er ikke lenger bare et selskap i Norge. Vi har nå datasenter i 3 land, og utvider stadig. Våre kunder er stort sett nettbutikker, eller andre som har høye krav til hastighet og oppetid. Vår Support og Onboarding-specialist vil få ansvar for kundeservice og å flytte inn kunder, samt å drive grunnleggende hastighetsoptimalisering for å sikre best mulig opplevelse av vårt hostingprodukt.

Det vi tilbyr

• Ledende kompetanseområde på high performance hosting for E-commerce, med Magento/WordPress/WooCommerce som primære satsingsområder
• Du vil få trening i hvordan webapplikasjoner skal bygges for å være så raske som mulig
• Et innovasjons og forskningsdrevet arbeidsmiljø
• Gode utviklingsmuligheter
• Kolleger i verdensklasse

Arbeidsoppgaver

• Onboarding av nye kunder og partnere
• Kundeservice (first/second line support)
• Dokumentasjon og brukerveiledninger

Send din søknad og CV til [email protected]